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Transformation von Kundenerlebnissen

Agentur für Digitales Marketing

Brandfinity ist eine 2014 in der Schweiz gegründete Digitalmarketing-Agentur.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit einer großen Leidenschaft für digitales Marketing.
Erfahren Sie mehr über uns.

Heute konzentrieren wir uns auf die datengesteuerte Optimierung der Customer Experience.
Mithilfe von Daten, Automatisierung und Paid Media fördern wir messbares Wachstum über alle digitalen Touchpoints hinweg.
Wählen Sie unten den Bereich aus, der Sie am meisten interessiert, oder besuchen Sie unsere Serviceseite.

digital transformation

Digitale Transformation

Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner für nachhaltiges Unternehmenswachstum und begleiten Unternehmen sicher durch die sich ständig wandelnde digitale Welt.

Digitale Transformation bedeutet nicht nur die Einführung neuer Technologien – sie bedeutet, Geschäftsprozesse neu zu denken, die Kundenbindung zu stärken und gezielt Wachstum zu fördern.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, moderne digitale Lösungen nahtlos zu integrieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und reibungslose, kanalübergreifende Kundenerlebnisse zu schaffen, die heutigen Erwartungen gerecht werden.

marketing automation agency

Marketing Automatisierung

Optimieren Sie das Kundenerlebnis mit Automatisierung: Messen Sie Marketingprozesse und Workflows, und liefern Sie personalisierte sowie zeitgesteuerte Inhalte über verschiedene digitale Touchpoints hinweg – von E-Mail bis Social Media – ganz ohne manuelle Eingriffe.

Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben können Unternehmen die Kundenbindung verbessern, Leads gezielt pflegen und Konversionsraten steigern – und dabei gleichzeitig wertvolle Einblicke in die Performance ihrer Kampagnen gewinnen, um diese kontinuierlich zu optimieren.

crm implementation

CRM-Implementierung

Ein CRM ist nicht nur ein Tool – es bildet das Fundament für ein skalierbares, kundenorientiertes Unternehmen.
Wir implementieren und optimieren CRM-Lösungen, die den Vertrieb effizienter gestalten, das Marketing stärken und die Kundenbindung erhöhen. So wird jede Interaktion datengestützt und individuell.

Mit einer zentralen Kundenansicht, automatisierten Prozessen und Echtzeit-Insights können sich Ihre Teams auf das konzentrieren, was wirklich zählt: nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und den Umsatz steigern.

phygital

Phygital

Die Verbindung von physischer und digitaler Welt schafft nahtlose Markenerlebnisse über alle Kanäle hinweg.
Phygital steht für eine neue Ära der Kundenerfahrung – dort, wo Technologie, Daten und persönliche Interaktion aufeinandertreffen.

Wir entwickeln Strategien, die digitale und reale Berührungspunkte intelligent verknüpfen, um ein konsistentes, personalisiertes und wirkungsvolles Markenerlebnis zu bieten – jederzeit und überall.

paid media

Paid media

Wir schalten nicht einfach nur Anzeigen – wir entwickeln datengestützte Paid-Media-Strategien, die messbare Geschäftsergebnisse liefern.
Durch gezieltes Targeting, intelligente Optimierung und kanalübergreifende Integration erreichen Ihre Kampagnen die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit – für maximale Interaktion, Konversionen und ROI.

Ob Search-, Social-, Programmatic- oder Display-Ads – wir analysieren laufend die Performance, optimieren Budgets und verfeinern Botschaften, damit Paid Media tatsächlich für Ihr Unternehmen arbeitet.
Schluss mit verschwendetem Budget – starten Sie mit bezahlter Werbung, die messbar wirkt.

data analytics

Datenanalyse

Daten sind Ihr wertvollstes Kapital – wenn Sie wissen, wie man sie nutzt.
Wir helfen Unternehmen, Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln – für bessere Entscheidungen, optimiertes Marketing und messbares Wachstum.

Von der Analyse des Kundenverhaltens über Echtzeit-Dashboards bis hin zu Predictive Analytics: Wir liefern die Tools und das Know-how, um verborgene Potenziale zu erkennen, Prozesse zu verbessern und den ROI zu maximieren.

Mit einer datenbasierten Strategie agieren Sie nicht nur reaktiv – Sie bleiben dem Markt immer einen Schritt voraus.

website creation

Website

Bei Brandfinity erstellen wir nicht einfach nur Websites – wir entwickeln digitale Erlebnisse, die auf Wachstum ausgelegt sind.
Ob neue Website, laufende Wartung oder datengetriebene Optimierung – wir sorgen dafür, dass Ihre Website schnell, sicher und auf Konversion ausgerichtet ist.

Von intuitivem UX/UI-Design bis hin zu technischen Verbesserungen – wir helfen Ihnen, im dynamischen digitalen Umfeld den Vorsprung zu behalten.

Digitale Transformation

Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner für nachhaltiges Unternehmenswachstum und begleiten Unternehmen sicher durch die sich ständig wandelnde digitale Welt.

Digitale Transformation bedeutet nicht nur die Einführung neuer Technologien – sie bedeutet, Geschäftsprozesse neu zu denken, die Kundenbindung zu stärken und gezielt Wachstum zu fördern.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, moderne digitale Lösungen nahtlos zu integrieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und reibungslose, kanalübergreifende Kundenerlebnisse zu schaffen, die heutigen Erwartungen gerecht werden.

Marketing Automatisierung

marketing automation

Optimieren Sie das Kundenerlebnis mit Automatisierung: Messen Sie Marketingprozesse und Workflows, und liefern Sie personalisierte sowie zeitgesteuerte Inhalte über verschiedene digitale Touchpoints hinweg – von E-Mail bis Social Media – ganz ohne manuelle Eingriffe.

Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben können Unternehmen die Kundenbindung verbessern, Leads gezielt pflegen und Konversionsraten steigern – und dabei gleichzeitig wertvolle Einblicke in die Performance ihrer Kampagnen gewinnen, um diese kontinuierlich zu optimieren.

CRM Implementierung

crm implementation

Ein CRM ist nicht nur ein Tool – es bildet das Fundament für ein skalierbares, kundenorientiertes Unternehmen.
Wir implementieren und optimieren CRM-Lösungen, die den Vertrieb effizienter gestalten, das Marketing stärken und die Kundenbindung erhöhen. So wird jede Interaktion datengestützt und individuell.

Mit einer zentralen Kundenansicht, automatisierten Prozessen und Echtzeit-Insights können sich Ihre Teams auf das konzentrieren, was wirklich zählt: nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und den Umsatz steigern.

Phygital

phygital

Die Verbindung von physischer und digitaler Welt schafft nahtlose Markenerlebnisse über alle Kanäle hinweg.
Phygital steht für eine neue Ära der Kundenerfahrung – dort, wo Technologie, Daten und persönliche Interaktion aufeinandertreffen.

Wir entwickeln Strategien, die digitale und reale Berührungspunkte intelligent verknüpfen, um ein konsistentes, personalisiertes und wirkungsvolles Markenerlebnis zu bieten – jederzeit und überall.

Paid media

paid media

Wir schalten nicht einfach nur Anzeigen – wir entwickeln datengestützte Paid-Media-Strategien, die messbare Geschäftsergebnisse liefern.
Durch gezieltes Targeting, intelligente Optimierung und kanalübergreifende Integration erreichen Ihre Kampagnen die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit – für maximale Interaktion, Konversionen und ROI.

Ob Search-, Social-, Programmatic- oder Display-Ads – wir analysieren laufend die Performance, optimieren Budgets und verfeinern Botschaften, damit Paid Media tatsächlich für Ihr Unternehmen arbeitet.
Schluss mit verschwendetem Budget – starten Sie mit bezahlter Werbung, die messbar wirkt.

Datenanalyse

data analytics

Daten sind Ihr wertvollstes Kapital – wenn Sie wissen, wie man sie nutzt.
Wir helfen Unternehmen, Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln – für bessere Entscheidungen, optimiertes Marketing und messbares Wachstum.

Von der Analyse des Kundenverhaltens über Echtzeit-Dashboards bis hin zu Predictive Analytics: Wir liefern die Tools und das Know-how, um verborgene Potenziale zu erkennen, Prozesse zu verbessern und den ROI zu maximieren.

Mit einer datenbasierten Strategie agieren Sie nicht nur reaktiv – Sie bleiben dem Markt immer einen Schritt voraus.

Website

Bei Brandfinity erstellen wir nicht einfach nur Websites – wir entwickeln digitale Erlebnisse, die auf Wachstum ausgelegt sind.
Ob neue Website, laufende Wartung oder datengetriebene Optimierung – wir sorgen dafür, dass Ihre Website schnell, sicher und auf Konversion ausgerichtet ist.

Von intuitivem UX/UI-Design bis hin zu technischen Verbesserungen – wir helfen Ihnen, im dynamischen digitalen Umfeld den Vorsprung zu behalten.

 

Warum Brandfinity

Was unterscheidet uns von anderen Agenturen?

Brandfinity ist ein vertrauensvoller Partner für nachhaltiges Unternehmenswachstum.

Wir gestalten personalisierte Customer Journeys, die exakt auf Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
Vom ersten Kontakt bis zur loyalen Kundschaft optimieren wir jede digitale Interaktion, um Engagement, Konversionen und langfristiges Wachstum zu fördern.

Bei uns ist digitales Marketing nicht einfach nur eine Kampagne – es ist eine individuelle, datengestützte Reise zu stärkeren Kundenbeziehungen und nachhaltigem Geschäftserfolg.

Unsere Dienstleistungen umfassen die Entwicklung einer Strategie, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist, Handlungsempfehlungen, die Implementierung von CRM-Systemen, Datenmigration, Marketingautomatisierung, die Erstellung von Customer Journeys und Vertriebspipelines, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Datenanalysen – von der Kontoerstellung bis zum Aufbau individueller Dashboards – sowie Tagging, Tracking, Werbung, Website-Erstellung und -Support sowie Social-Media-Planung basierend auf Best Practices.

Unsere Projekte 

Heg-fr
triumph - digitalisation
iggi

Unser Blog 

Dashboard

Dashboard

Dashboard - alles, was Sie wissen müssenDashboard - Dashboard Bedeutung Ein Dashboard ist eine grafische Oberfläche, die einen konsolidierten Überblick über wichtige Informationen zu einem bestimmten Thema oder Geschäftsprozess bietet. Es kann Echtzeitdaten und...

Phygital Kundenreise

Phygital Kundenreise

SmartRetailExpo 2022 - Phygital Kundenreise was ist phygital?   Smart Retail expo - "Phygital"-Produktpilot für eine 360-Grad-Ansicht und -Einbindung der Kundenwege. Auf der Smart Retail Expo 2022, die im Februar 2022 in London stattfand, stellte Yves-Alain...

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