Améliorez l’efficacité et les performances de votre équipe.
Travaillez plus intelligemment avec AI Journey, pas plus dur.
Parcours IA pour les équipes commerciales, marketing et d’assistance à la clientèle
Chez Brandfinity, nous avons développé AI Journeys, des parcours guidés qui aident les équipes commerciales, marketing et d’assistance à la clientèle à intégrer l’IA étape par étape. Ces parcours sont axés sur l’automatisation, des processus plus intelligents et des gains d’efficacité mesurables, rendant l’IA pratique, accessible et efficace pour votre entreprise.
Toutes les pistes ne se valent pas
L’IA vous aide à identifier les prospects qui comptent vraiment en repérant ceux qui ont le plus de valeur en fonction de leur comportement, de leurs intentions et de leur engagement. En analysant les données et en associant les intérêts de chaque personne aux offres les plus pertinentes, l’IA qualifie automatiquement les prospects et les guide à travers un parcours client unique et personnalisé, du premier contact à la conversion.
Le résultat : une hiérarchisation plus intelligente des priorités, un meilleur timing et une expérience fluide qui transforme l’intérêt en croissance mesurable.
Outils d’IA
Les outils d’IA sont omniprésents, mais pour de nombreuses organisations, c’est là que le bât blesse.
Sans les ressources adéquates, les connaissances nécessaires et une feuille de route claire, les équipes ont du mal à transformer ces outils en résultats concrets.
Notation des prospects par l’IA/
automatisation
Grâce au lead scoring basé sur l’IA, les données issues des visites sur le site web, de l’activité CRM et des signaux comportementaux sont automatiquement collectées et analysées.
Le système enrichit chaque profil avec la fonction professionnelle, les détails de l’entreprise et l’adéquation des intérêts avec votre offre de produits.
L’IA attribue ensuite des notes en fonction de l’engagement, de la pertinence et de l’intention, aidant ainsi votre équipe commerciale à se concentrer sur les bons prospects au bon moment.
Centre d’appels IA
/ assistance
Grâce à une solution de centre d’appels IA connectée à votre chatbot, votre messagerie électronique ou votre téléphone, vous pouvez fournir une assistance client rapide et efficace 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en répondant aux questions des clients, en gérant la prise de rendez-vous, en fournissant des informations sur les livraisons et en envoyant des messages via différents canaux de communication.
Votre assistant IA fonctionne entièrement dans le respect des directives de votre marque/brief, garantissant une expérience client cohérente et de haute qualité à chaque point de contact.
référencées
Publicités IA
Grâce à l’analyse comparative basée sur l’IA, vous gardez une longueur d’avance sur la concurrence qui suit vos performances marketing et commerciales en temps réel.
L’IA analyse les campagnes, les visuels, les vidéos et les stratégies existants de vos concurrents dans votre secteur d’activité, les tendances du marché, et vous indique où vous vous situez et ce que vous pouvez améliorer.
Il fournit ainsi des recommandations et des visuels basés sur les données afin d’affiner votre positionnement et d’améliorer vos résultats.
Générateur d’annonces publicitaires IA
Le générateur d’annonces publicitaires alimenté par l’IA de Brandfinity crée automatiquement des textes, des visuels et des formats publicitaires sur mesure, adaptés à votre audience, à votre canal et aux objectifs de votre campagne.
En analysant l’historique des performances, l’engagement du public et le ton de la marque, l’IA produit des variantes publicitaires qui sont testées, optimisées et prêtes à être lancées en quelques minutes.
Aligné sur la marque
IA sociale
Grâce au générateur de publications sociales basé sur l’IA, vous pouvez créer et diffuser du contenu attrayant et cohérent avec votre marque sur tous vos canaux et dans tous vos magasins, y compris sur Google Business Profiles.
En analysant les interactions passées, les tendances saisonnières et les données locales, l’IA génère des publications multilingues, adapte le ton et les visuels à chaque magasin et les publie automatiquement sur tous les comptes.
Solutions d’IA personnalisées
AI Agent est une solution personnalisée, conçue en fonction de vos objectifs spécifiques. Elle contribue à améliorer les performances, à optimiser les processus et à augmenter le volume de production des équipes marketing en offrant des interactions plus intelligentes et une efficacité mesurable dans l’ensemble de vos opérations.
Cette solution sera formée à partir des données, des produits et du style de communication de votre entreprise, devenant ainsi un membre virtuel de votre équipe qui comprend parfaitement les besoins et le langage de votre marque.
Améliorations apportées à l’analyse par l’IA
Grâce à la solution AI Analytics Improvement, vous pouvez transformer des données brutes en informations exploitables.
En analysant en permanence vos performances, depuis la visibilité dans les moteurs de recherche et le classement SEO jusqu’aux données Google Analytics, en passant par les résultats des campagnes et les indicateurs clés de performance (KPI) du tableau de bord, l’IA détecte les tendances cachées, les baisses de performances et les opportunités de croissance. Elle fournit des recommandations claires, étayées par des données, afin d’améliorer la visibilité, l’engagement et le retour sur investissement.
Les solutions de vente interne basées sur l’IA de Brandfinity enrichissent automatiquement les données de contact, qualifient les prospects, évaluent les opportunités et acheminent les prospects les plus prometteurs directement vers votre équipe commerciale.
Donnez plus de moyens à votre équipe commerciale grâce à l’automatisation intelligente et à des informations en temps réel.
Avantages : réduit les tâches administratives manuelles, améliore la rapidité de réponse et la personnalisation, augmente la productivité.